politica sulla riservatezza

In quanto azienda presente su Internet, rispettiamo il GDPR in materia di trattamento e protezione dei tuoi dati personali. Pertanto, oltre ad accettare la Politica sui cookie di HYDRAWTP, devi conoscere e rispettare la nostra Informativa sulla privacy, che contiene informazioni chiare e complete su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, trattiamo e proteggiamo i tuoi Dati Personali.

Ti consigliamo quindi vivamente di leggere con attenzione questa Informativa sulla privacy prima di registrarti o anche solo di navigare sul sito e sulla piattaforma di HYDRAWTP.

Definizioni

Per rendere più semplice la comprensione della nostra informativa sulla privacy, abbiamo raccolto i tipi di dati e la definizione che si applica a ciascuno di essi.

Dati di Registrazione: dati anagrafici, indirizzo (compreso l'indirizzo e-mail) e qualifiche personali, cioè nome, cognome, stato civile e professione dell'Utente.
Dati Personali: dati relativi a una persona fisica. Sono tutti i dati che possono essere usati direttamente o indirettamente per identificare una persona, ad esempio: nome, foto, e-mail, dati bancari, informazioni mediche, geolocalizzazione, numeri di telefono, messaggi sui social network, indirizzo IP, ecc.
Trattamento dei Dati Personali: qualsiasi operazione che riguardi Dati Personali, come raccolta, produzione, ricezione, classificazione, uso, accesso, riproduzione, trasmissione, distribuzione, elaborazione, archiviazione, conservazione, cancellazione, valutazione o controllo delle informazioni, modifica, comunicazione, trasferimento, diffusione o estrazione.

1) Raccolta di dati personali e informazioni

Innanzitutto, è importante sottolineare che HYDRAWTP deve raccogliere, conservare e trattare i dati personali degli utenti per poter fornire i servizi offerti tramite il suo sito (contatto, acquisti, ecc.).

Devi quindi sapere e accettare in modo espresso e inequivocabile che HYDRAWTP raccoglie, riceve e conserva automaticamente sui propri server Dati Personali e informazioni sull'attività del browser degli utenti, tra cui geolocalizzazione, indirizzi IP, cookie o altre stringhe di caratteri identificative, nonché informazioni sulle transazioni effettuate tramite la piattaforma.

Alcuni dati personali vengono necessariamente raccolti da HYDRAWTP per eseguire il contratto di servizi stipulato con gli Utenti, nonché nel legittimo interesse di consentire il funzionamento del sito, ad esempio il processo di acquisto.

Per effettuare una transazione sul sito di HYDRAWTP, devi compilare un modulo con i dati di spedizione e fatturazione e quindi indicare nome completo, data di nascita, documento d'identità (DNI, NIF e/o CIF o equivalente), telefono, indirizzo ed e-mail, oltre a creare una password di accesso nota solo a te.

Sei consapevole di essere l'unico responsabile della veridicità, esattezza, attualità e completezza delle informazioni fornite al momento della registrazione per accedere alla Piattaforma. Ricordiamo che fornire informazioni incomplete o false è un reato previsto dalla legge e può comportare sanzioni severe.

2) Controllo dei dati di registrazione da parte degli utenti

Ogni utente controlla i Dati di Registrazione presenti nel profilo creato su HYDRAWTP e può accedervi e modificarli con il proprio nome utente e password. Nome utente e password sono personali e noti solo all'utente, che deve mantenerli riservati. HYDRAWTP non è responsabile dell'uso che l'Utente fa di questi dati. Gli utenti possono aggiornare le proprie informazioni di registrazione dall'area utente di HYDRAWTP.

3) Raccolta e uso dei dati personali

I Dati Personali e di Registrazione raccolti, così come qualsiasi altra informazione ottenuta, potranno essere usati dal nostro team per comunicare con te, informarti sulla tua attività relativa agli strumenti di HYDRAWTP e inviarti avvisi e notifiche di sistema.

Inoltre, i Dati Personali e di Registrazione raccolti, così come qualsiasi altra informazione e registro di accesso agli strumenti di HYDRAWTP, potranno essere conservati, trattati e utilizzati da noi per le seguenti finalità:

(i) Fornire i servizi di HYDRAWTP in modo efficace ed efficiente, consentendone un funzionamento rapido e sicuro;

(ii) Svolgere analisi e studi sul comportamento, gli interessi e i dati demografici degli Utenti, per comprenderne richieste ed esigenze e offrire servizi più adeguati, efficaci e interessanti, migliorando l'esperienza d'uso del sito di HYDRAWTP;

(iii) Perfezionare le nostre strategie commerciali e di marketing per migliorare i prodotti e i servizi offerti;

(iv) Inviare agli Utenti messaggi con informazioni su prodotti, servizi, pubblicità, promozioni, banner e novità di HYDRAWTP.

3.1) Dati personali e diritti degli utenti

Gli Utenti hanno il diritto di ricevere, su richiesta formale, informazioni chiare e complete sui dati personali eventualmente raccolti e/o trattati da HYDRAWTP. Per informazioni più dettagliate su come vengono raccolti i dati e sull'uso di cookie e strumenti simili, consulta la nostra Politica sui cookie.

Gli Utenti possono inoltre contattare HYDRAWTP in qualsiasi momento per esercitare i loro diritti di cancellazione, rettifica, correzione e limitazione dell'uso dei propri dati personali, compreso il diritto di ricevere i dati richiesti in un formato adeguato, strutturato e di uso comune, quando la normativa applicabile lo garantisce.

Gli Utenti possono anche esercitare i propri diritti e presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente nella loro giurisdizione.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti relativi ai dati personali raccolti e trattati da HYDRAWTP, o per inviare domande in merito, gli Utenti devono contattare HYDRAWTP via e-mail all'indirizzo info@hydrawtp.com.

Gli Utenti i cui dati personali sono stati raccolti e trattati sulla base del consenso possono revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità della raccolta e del trattamento effettuati da HYDRAWTP in quel periodo. I dati personali ottenuti sulla base del legittimo interesse di HYDRAWTP o della necessità di eseguire un contratto possono essere contestati via e-mail all'indirizzo info@hydrawtp.com.

Se l'utente revoca il consenso o chiede la cancellazione dei dati raccolti e trattati sulla base del legittimo interesse e/o della necessità di eseguire il contratto, riconosce e accetta fin d'ora che HYDRAWTP non sarà responsabile di eventuali perdite o danni ai suoi dati personali derivanti dalla revoca del consenso.

Alcuni dati personali raccolti devono, per obblighi di legge imposti a HYDRAWTP dalle autorità competenti, essere conservati nei nostri archivi per un periodo minimo stabilito dalla legge, anche se l'Utente ne chiede la cancellazione e/o la modifica. Ad esempio, i dati legati a documenti fiscali, transazioni finanziarie, identità fiscale, nome completo e altri dati necessari per identificare un'operazione finanziaria, tributaria o fiscale saranno conservati da HYDRAWTP anche se ne viene chiesta la cancellazione.

Ribadiamo che HYDRAWTP deve raccogliere, conservare e trattare i dati personali degli Utenti per poter fornire i servizi offerti tramite il suo sito.

Garantiamo comunque ai nostri Utenti il massimo impegno per mantenere tutti i dati personali raccolti sicuri, protetti e riservati, anche se è tecnicamente impossibile garantirne l'inviolabilità in caso di attacchi esterni o guasti del sistema.

In tali casi, ci impegniamo a informare gli Utenti dell'accaduto e dei dati coinvolti, nel rispetto del principio di trasparenza e fiducia che deve regolare il rapporto tra HYDRAWTP e i suoi Utenti.

Puoi chiedere in qualsiasi momento di essere escluso dalle nostre liste commerciali o pubblicitarie.

4) Conservazione e protezione dei dati personali raccolti

Tutti i Dati Personali degli Utenti raccolti e trattati secondo la presente Informativa sulla privacy, durante la navigazione, la registrazione su HYDRAWTP, l'uso del sito o in qualsiasi altro momento di contatto o comunicazione tra l'utente e il sito, saranno conservati nel nostro database e trattati fino a quando l'utente non revocherà il consenso. Tutti gli altri dati, come indicato sopra, saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Possiamo inoltre conservare informazioni quando la legge lo richiede, per almeno 6 (sei) mesi o per un periodo più lungo, se così stabilito da un provvedimento giudiziario o amministrativo ai sensi della normativa vigente, oppure per finalità legittime di sviluppo e prestazione di servizi agli utenti.

I Dati Personali comunicati a HYDRAWTP, o raccolti in altro modo da HYDRAWTP, saranno conservati in database sicuri, secondo le migliori pratiche, con accesso limitato ai soli dipendenti dotati delle credenziali necessarie, tenuti a mantenere la riservatezza delle informazioni e a non farne un uso improprio.

HYDRAWTP può conservare e trattare i Dati Personali e le altre informazioni raccolte su un server situato all'estero.

5) Comunicazione a terzi dei dati di registrazione e personali raccolti

Accetti che HYDRAWTP possa fornire i Dati Personali e di Registrazione, come nome completo, indirizzo, telefono ed e-mail, alle aziende di trasporto incaricate di consegnare i prodotti acquistati sul sito.

Allo stesso modo, accetti che, per prevenire attività illegali, sospetti di frode, controversie, reclami sul CONTENUTO o qualsiasi indizio di illecito commesso dagli Utenti, compresa la diffusione di SPAM e le situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualcuno, i Dati Personali e di Registrazione degli Utenti coinvolti possano essere forniti ai soggetti interessati. In alcuni casi, se ritenuto necessario, HYDRAWTP potrà fornire i dati raccolti anche agli organismi ed enti che intervengono nell'indagine o nella risoluzione di controversie tra Utenti o tra Utenti e terzi, come compagnie assicurative, procedimenti arbitrali e altri organi amministrativi competenti.

Accetti inoltre che HYDRAWTP possa condividere i Dati Personali e di Registrazione raccolti con i propri fornitori di servizi esterni, per consentire lo svolgimento delle rispettive attività e migliorare i servizi e il funzionamento della Piattaforma, tra cui, a titolo esemplificativo: backup dei dati, servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di posta elettronica e database, fatturazione, tra gli altri. In questo caso, HYDRAWTP richiede che tutti i fornitori con cui condivide i Dati Personali degli utenti includano nei loro contratti clausole che garantiscano la protezione, la segretezza e la riservatezza del trattamento dei dati.

Accetti infine che, in caso di operazione societaria che comporti la ristrutturazione del gruppo di cui HYDRAWTP fa parte, o di acquisto e/o vendita di azioni e beni, i Dati Personali raccolti possano essere considerati uno dei beni aziendali da trasferire. In tali casi, HYDRAWTP potrà trasferire i Dati Personali e di Registrazione degli Utenti se viene acquisita da un'altra società o si fonde con una o più società.

Fatti salvi i casi indicati nella presente Informativa sulla privacy, i Dati Personali e di Registrazione raccolti direttamente dalla Piattaforma, così come i registri di accesso (indirizzo IP, data, ora e fuso orario) e i dati relativi alle transazioni effettuate tramite la Piattaforma, potranno essere comunicati a terzi solo nei seguenti casi:

Su richiesta o con autorizzazione specifica dell'utente;
Su ordine dell'autorità giudiziaria.

6) Conservazione dei dati di registrazione e personali dopo la cancellazione dell'account

Puoi cancellare il tuo account HYDRAWTP in qualsiasi momento dalla tua pagina utente sul sito; qualsiasi altro mezzo destinato a questo scopo non sarà efficace. Se l'Utente ne fa richiesta, ai sensi del punto 3.1, HYDRAWTP cancellerà definitivamente i Dati Personali di Registrazione forniti dall'Utente al termine del suo rapporto con HYDRAWTP, entro un massimo di 5 giorni. I registri di accesso (IP), se presenti, saranno cancellati dopo 180 giorni di conservazione, in base alla normativa vigente in ciascun paese.

7) SPAM

Siamo contrari a qualsiasi pratica che favorisca lo spam di qualunque tipo e garantiamo che i messaggi inviati dalla Piattaforma sono sempre di interesse o importanza per i destinatari. Inoltre, l'utente può in qualsiasi momento scegliere di non ricevere più le e-mail di HYDRAWTP, modificare le proprie preferenze di ricezione o cancellare il proprio account, come indicato sopra.

8) Modifiche alla presente informativa sulla privacy

HYDRAWTP si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Informativa sulla privacy aggiornandone il contenuto in base alle esigenze di miglioramento tecnologico o delle sue funzionalità.

In caso di modifica dell'Informativa sulla privacy, HYDRAWTP lo comunicherà agli utenti via e-mail o tramite un avviso ben visibile sul sito, chiedendoti di confermare di accettare l'Informativa modificata.

Se continui a utilizzare il sito di HYDRAWTP dopo la comunicazione della modifica dell'Informativa sulla privacy, ciò significherà e sarà considerato come tuo consenso inequivocabile e accettazione irrevocabile di tutti i termini e le condizioni dell'Informativa modificata.

Per chiarimenti e ulteriori informazioni su questa Informativa sulla privacy, contattaci via e-mail all'indirizzo info@hydrawtp.com, indicando nell'oggetto del messaggio la frase: "Informativa sulla privacy".