Versandrichtlinien

Nationale Versandkosten

RATE	SPANIEN, HALBINSEL UND PORTUGAL	BALEAREN	KANARISCHE INSELN, CEUTA UND MELILLA
STANDARD	24 / 48 Stunden 5,99 €	72 Stunden 8,99 €	5 - 7 Werktage 19,99 €
EXPRESS	24 Stunden 9,99 €	-	-
KOSTENLOS	Bestellungen über 75 €	Bestellungen über 120 €	Bestellungen größer als 300€

Versandkosten für den Rest der Welt

RATE	ANDORRA, MONACO UND NORWEGEN	ITALIEN	FRANKREICH, BELGIEN UND NIEDERLANDE
STANDARD	(5 - 8 Werktage ) 29,99 €	(5 - 8 Werktage) 10,99 €	(5–8 Werktage ) 9,99 €
EXPRESS		(2–3 Werktage) 19,99 €	(2 - 3 Tage Arbeit) 19,99 €
KOSTENLOS	Bestellungen größer als300 €	Bestellungen größer als€200	Bestellungen größer als120 €

Versandkosten für den Rest der Welt

RATE	DEUTSCHLAND UND VEREINIGTES KÖNIGREICH	ÜBRIGES EUROPA	REST DER WELT
STANDARD	(5–8 Werktage) 6,99 €	(5–8 Werktage) 15,99 €	(5 - 8 Tage Arbeit) 29,99 €
EXPRESS	(2–3 Werktage) 19,99 €	(2–3 Werktage) 29,99 €
KOSTENLOS	Weitere Bestellungen 150 €	Weitere Bestellungen 300 €	Weitere Bestellungen 500 €

Lieferbedingungen

Bei hydrawtp.com haben wir mehrere Versandoptionen, obwohl wir immer durch Kurierunternehmen versenden. Um genau zu wissen, wie viel Ihre Sendung kosten wird, bedenken Sie, dass dies von mehreren Faktoren abhängt: dem Bestimmungsort, der gewählten Lieferfrist und dem Kaufbetrag.

Bei Einkäufen über 75 €, die für das spanische Festland und Portugal bestimmt sind.

Denken Sie daran, dass Sie zur Einhaltung der Lieferzeiten die Bestellung vor der Annahmeschlusszeit aufgeben müssen, die 12:00 Uhr (12:00 Uhr) ist. Nach dieser Annahmeschlusszeit wird die Bestellung am nächsten Tag bearbeitet, da wir sie nicht an das Transportunternehmen liefern können.

Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden erst wirksam, wenn wir den Überweisungsbetrag auf unserem Girokonto erhalten haben. Bei den übrigen Zahlungsmethoden wird die Bestellung sofort vorbereitet. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir, die Banküberweisung nicht als Zahlungsmethode zu verwenden.

Wann immer Sie eine Bestellung auf hydrawtp.com aufgeben, werden wir Sie per E-Mail informieren, sobald wir versendet haben. Darüber hinaus werden wir die Lieferung bei Bedarf überwachen und uns bei Problemen mit Ihnen in Verbindung setzen. Deshalb bitten wir Sie, uns im Bestellprozess eine Telefonnummer anzugeben.

Lieferzeit und -tag

Denken Sie daran, dass Transportunternehmen nur von Montag bis Freitag arbeiten. Sie liefern nicht an Samstagen und natürlich an Sonn- und Feiertagen. Außerdem berücksichtigen wir bei der Angabe von ungefähren Lieferterminen nicht, ob es sich um einen lokalen oder regionalen Feiertag am Bestimmungsort handelt; wir berücksichtigen nur die nationalen und lokalen Feiertage des Ursprungs.

Wir können keine Lieferzeit garantieren. Die Transportunternehmen können die Lieferung den ganzen vereinbarten Tag vor 20:00 Uhr durchführen. Es kann jedoch ein ungefährer Zeitplan angegeben werden, den das Unternehmen einzuhalten versuchen wird, er ist jedoch nicht verpflichtend. Sollten Sie nicht angetroffen werden, versucht das Transportunternehmen eine mit Ihnen vereinbarte zweite Zustellung. Wenn Sie nach dem zweiten Versuch nicht gefunden werden, müssen Sie die Bestellung beim Transportunternehmen abholen.

Bestellungen nicht geliefert

Wenn eine Bestellung versandt wird und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht geliefert werden kann, werden die gezahlten Versandkosten nicht erstattet, und andere Versandkosten müssen erneut bezahlt werden, damit die Ware erneut versendet werden kann.

Verantwortung gegenüber dem Beförderer

Die Lieferzeiten sind Richtwerte, sie können nicht als sichere Garantie angesehen werden, obwohl wir sie im Allgemeinen bei 95 % der Bestellungen erfüllen. In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, das Transportunternehmen, mit dem wir das Paket versenden, unter Einhaltung der Laufzeiten zu ändern.

Die Verantwortung von hydrawtp.com ist in Fällen von höherer Gewalt (Streiks, widrige Wetterbedingungen, die den normalen Verkehr auf dem Land-, See- oder Luftweg verhindern ,…). In diesen Fällen werden die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert und die oben angegebenen Fristen gelten nicht.

Registrierung und Ihr Konto auf hydrawtp.com

Im Kaufprozess müssen Sie sich registrieren, indem Sie ein Konto erstellen. Durch die Registrierung Ihrer Identifikations- und Versanddaten können Sie den Vorgang bei späteren Einkäufen beschleunigen, indem Sie einfach eine der von Ihnen speicherbaren Versandadressen auswählen, mehrere erstellen, ändern, löschen oder neue eingeben können.

Rückgaberecht

Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht können Sie gekaufte Artikel zurückgeben, wenn Sie der Meinung sind, dass sie defekt sind.

Wenn ja, haben Sie eine Frist von 14 Tagen, um dies ordnungsgemäß über einen unserer Kanäle zu melden:

Am Telefon 693 86 90 50

An E-Mail:info@hydrawtp.com

Denken Sie daran, dass wir das Material überprüfen müssen, damit wir davon ausgehen können, dass es sich um einen Fehler handelt. Daher müssen Sie uns ein Video senden, in dem der Fehler zu sehen ist, und wenn es nicht klar ist, werden wir es tun müssen es in unseren Einrichtungen testen, indem sie mit der Entnahme einer ausreichenden Probe fortfahren, um einige Tests durchzuführen und somit zu überprüfen, ob das Material defekt ist oder nicht.

Wenn es defekt ist, wird Ihnen ein Ersatz zugesandt oder Ihnen wird der Betrag des Artikels erstattet

Wenn dies nicht der Fall wäre, würden wir es Ihnen beweisen, und in diesem Fall würde kein Ersatz oder keine Rückerstattung erfolgen.

Falls das Material unvollständig ist, haben Sie eine Frist von 48 Stunden, um es ordnungsgemäß über über einen unserer oben genannten Kundendienstkanäle zu benachrichtigen .

Stornierung von Bestellungen

Hinweis:

• Vor 14:00 Uhr stornierte Bestellungen >> 5 % des Endpreises der Bestellung werden nicht erstattet.

• Bestellungen können nach 14:00 Uhr nicht mehr storniert werden

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